私はサポートエンジニアになりたい

元教師・現開発エンジニアの挑戦

サポートエンジニア

SadServers#1のトラブルシューティング考え方

SadServers#1のトラブルシューティングをやってみます。 https://sadservers.com/newserver/saint-john トラブルシューティング概要 /var/log/bad.logに継続的に書き込むプログラムが動いており、このプログラムを停止させてほしい。 やること /var/log/bad.…

sadserversというLinuxサーバーでトラブルシューティングできるサービスがよさそう

Linuxサーバーのトラブルシューティングができるサービスを見つけました! sadservers.comシナリオをもとにトラブルシューティングができるので勉強によさそう。 2022/10/30時点で13のシナリオがあります。

ネットワークのトラブルシューティング事例

「デスクトップアプリケーションを使っていたら急にアプリが落ちてしまった。」 とユーザーから電話がありました。 電話によるヒアリングとPCの遠隔操作で調査。 ヒアリングで得た情報 事業所の全PCで動作が遅い その事業所でアプリを起動できる人もいる 別…

ポケモンGOにログインできずお父さんがお冠!そこでトラブルシューティングしてみた

2022/8/27にポケモンGOのイベントがあったのですが、ログインできない問題がありました。 トレーナーの皆さん、『Pokémon GO』のログインに関する問題を確認しておりましたが、現在は解消されております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 #ポケモンGO …

2021年度に取り組んだことを振り返る

この1年で何ができるようになったか振り返る回 1年前の自分と比べて、私はできることが明らかに増えていた! 技術 Pyhtonを使ったWebアプリケーションの開発 C#を使ったデスクトップアプリケーションの開発 Microsoft SQL ServerとVB.NETを用いた生産管理シ…

私だって偶然をキャリアに活かしたい!では、そのために何をする?

「読み物として、面白かった!」で終わらすのはモッタイナイと思った本書記載の5つの行動特性に沿って実践して、「開発エンジニア→サポートエンジニアになれました」と言えるようになりたい!そのためにも、どんな行動を社内社外でしていくべきかまとめなきゃ…

開発エンジニアからテクニカルサポートエンジニアになった方のブログに共感したのです!

開発エンジニアからテクニカルサポートエンジニアになった方の話を見つけました。 blog.riywo.com 現在、私は開発エンジニアであり、次のキャリアとしてサポートエンジニアを目指しています。私とこの方との間に共通する考え方があるか気になったのでまとめ…

応用情報技術者試験のシステム監査で高得点とるためのまとめ

参考になりそうなサイト masassiah.web.fc2.com 監査人に任命するにあたり確認する独立の観点(R2秋) 監査人の所属部門が監査対象と同じ指揮命令系統に属していないこと 以前に監査対象の領域または業務に従事していないこと 具体的に確認すべき項目として解…

サポートエンジニアに求めるスキル(カジュアルなお話編)

カジュアルなお話をした際に「Windows」や「インフラ」のしくみって具体的にどの程度しっていればいいの?と聞いてみました。 Windowsでコンセプトやしくみが分かっていてほしいこと 一般的なWebサービスの仕組みで分かってほしいこと 人に説明できるレベル…

サポートエンジニアに必要なスキルを考察する(転職ブログ編1)

IT企業のサポートエンジニアに転職した方のブログを読んで、サポートエンジニアに必要なスキルについて考察します。 tic-memo.netlify.app こちらのブログ主様は、以下の3つに取り組んでいてよかったと話しています。 英語 ブログ Kaggle この3つについて深…